同じクライアントを担当し続ける？《ニンゲン広告相談所》 ＃114

悩める社会人の皆さん、人間、広告者の 2人がそのお悩み、もやもやと解決しますよ。では、せっちゃんくさしさん頑張って。ちゃんちゃん、はい。お悩みをお願いしま。す、早速読みます。はい、営業職です。同じクライアントを十年以上担当しています。すごい充実した日々ではありますが、ふとした時にあれ？私はほぼクライアントの社員になってるのでは？と思うこと。ことがあり、様々な業種や職種を担当できる代理店の醍醐味を味わっていない感覚があります。

どう考えればよいでしょうかっ。て。い。うまあでも、充実した日々ではあるんですね。そこになんか自信を持っていらっしゃるのであれば、それでいいのでは？っていう気もしますが。醍醐味を味わってみたい。まあ、それもわかりま。すけど、それもわかりますし。まあ、僕はそっち派なんですよね。実は営業職で同じクライアント。十年以上。というふうにありますけど、まあ、営業職は別に掛け持ちもできるケースもあるじゃないですか。

はい。どういう状況なんですかね、この人。はね。まあ、ビッグクライアントだっていうことなんでしょう。ね、他。に手が回らない。一つのクライアントやるので、いっぱいいっぱい。で、多分あの、いろんな。まあ、プロジェクトなのか、ブランドを多岐にわたってやってるんでしょうね。わかんないけど。と。いうことだと思います。なるほど。僕は実は。結構大昔に営業をやっていたんですが、その時にまさに一つのクライアント、結構長年やってたんですよ。

で、結構もうクライアントがこういうお題をした時には公開するみたいな型みたいなものができてしまって、徐々に僕の中で新しい化学反応みたいなのが生まれにくくなったため、なんか内勤職を希望して、もっといろんな会社を担当したいという希望で今いろいろやらせてもらってるっていうことなので、この方の。悩みはすごくよくわかります。全く同じお悩みを抱えておりました。だが。だが。だが、本当にそのクライアントに対してできることをすべてやりきっているのでしょうか？

お。おっていう問いは。あるかもしれ。ない。なるほど。商品担当ばっかりやってるんじゃないですか？もしかして。確かに。あの同じクライアントワークの中でも、その中でも多岐にわたってますもんね。そうそう。そうそうそう。なんかね、部署が変われば全然仕事が変わるってこと。僕は何回も体験していて、うん、それは一つ同じクライアントを掘っていく時の楽しみだったりするんじゃないかとは思います。うんう。んうん、これすみません、完全に。

あの、私は営業職経験したことがないので、人から聞いた話とかをもとに話すんですけど、職種とか業種によってなんていうんですかね。よくその営業の動機だったり。知り合い言うのは、考え方が若干やっぱ違うものを求められるから、パワーポとかを開いてこう悩むみたいな。時間が取れないとか、結構対応に追われるみたいな人が多いので。あの、なので、そのいろんなタスクを楽しめるみたいなこともそうなんですけど、根本的にその。

悩み方とか考え方が、やっぱり営業以外に行かないと味わえない醍醐味があるみたいですよ。求められている思考とか行動がやっぱ固まっちゃうみたいなことは言ってました。それはその通りだと。あの。優先順位の問題かもしれな。いですね。メンタルモデルというか、思考の機序というか。っていうものが同化してきてしまう感覚は、確かに僕にもあったんですよね。まあ、それはそれですごく勉強にはなったんだけれども、そこで学んだものを広く他にも使ってみたいみたいな欲求は生まれてしまった。

でもそれは僕がプランナー気質だったからっていう。そう。それは本当にその人の性格とか気質大きいですよね。水を得た魚のように十年も 20年もなんか営業がハマってやってる先輩とかも全然いるんで。営業でハマるってことは結構重要なことというか。奇跡みたいなところがあるじゃないですか。クライアントも求めている人材であり、うちもその人がハブとなって売り上げを上げられるとなれば、その人はむちゃくちゃ貢献しているわけで、それを。

だから一つのクライアントをずっとやってて、なんかもうクライアントの位置になっていると見るのか、それとも広告代理店だからこそ難しいところを自分という人材がうまくハマって、代理店の人間として寄与できているというふうに見るのかっ。ていうなんか確かに見方が見方があるかも。そうですね。で、まあ。個人的にいろいろ醍醐味を味わってみたいみたいなことであれば、移動したらいいんじゃないですか？割と軽率におすすめしちゃうかもしれないですね。

そうっすね。僕もそれは。でも結局はそう思うんですよ。十年ぐらいやったなら、もういくらハマっていても強制的に場所を変えてみて。確かに。中年もやって。たらね、その人のキャリアもやっぱりアップさせなきゃいけないじゃないですか。いろんな経験させて、失敗もさせて、多分最後の方は失敗もできなくなってると思うんですよ。ほとんど。結構成功しちゃってるというか、あのこのぐらいで収まるだろうって、もう 70点、80 点を知っちゃってる状態だと思うんですよ、正直そうじゃなくて、もういきなり、もう大失敗するような環境にあえて身を置かせるみたいなこと、強引にやってもいいんじゃないかなとは思いますよね。

確かに。まあ、あとはそれこそもちろんこの方、ちゃんとできてるとは思うんですけど。こう、あえても自分が抜くことによって新しい風を入れてやろうっていうぐらいの考え方でもいいかもしれないですね。もう私は十年もやってきたんだ。あと。もうなんか、みんなに任せてみようみたいな。それはいやいやですね。ちょ。っと、ゆずる。的な気持ちもあってもいいかもわかんないけど。だから同じクライア。ント担当しててもちろんいいんだけれども、ポジションを変えて一歩後ろに引いてみるってやり方によ。

って。そのマネージング。っていう新しい役割が与えられるから。まあ、今度それを学習しなきゃいけないってことだし。例えばグループ長みたいな部長みたいな立場になるのであれば、自ずと他のクライアントにも行かなきゃいけないとか。確かに。つまり、ポジションを上げることによってやることも変わってくるから。そういうふうに強制的に移動させるっていう自分の位置をってやり方もありますね。確かに。確かに、とにかくちょっとやっぱずらすのは楽しそうですね。

良さそうですね。そうですね。まあでもいます。周りで。結構私ね、意外といるんですけど、同じクライアント十年以上、もう 20年ぐらいやってる方も知ってるんですよね。愛のなんで急になんかでも結構。やっぱりまあ、自分が存じ上げている方は、ものすごい生き生きと信頼関係を築けて、本当にあの素晴らしい役割を果たしてたりもするんですけど。でも、わかんない。どういう気持ちなんだろう、みんなって思いますけど。いや。それがなんか能動的に私ハブになってるとか、相手に対して新しい恋ソリューションを持っていこうみたいな。

またそういう気分で能動的に仕事に取り組めてるんならいいけど、僕が問題にしたいのは、はいぬるま。になっている可能性がある。と。いや、でも絶対それもあると思いますよ。このクライアントというやっていく分には自分はあるポジションを築けているから。ある、ある。だし、ある程度ここを出せば満足するってことがわかってるから、ずっとやり続けていて、ある程度の成績取れちゃうわい。みたいな。いや、絶対あると思います。まあ、あとはその。

若干ちょっと専門的なテリトリーができちゃうと、余計それは強固になっていきそう。確かに。ね。特殊な業界とかねな。んか。まるまる担当みたいな感じになっちゃうなる。ほどね。あれはもうひさひさんに。しかも頼めるわ。みたいな感じなんで。す、ロングセラーブランドではそれありがちだよね。これといえばあの人みたいなのがもうできちゃって固定化されちゃうみたいなのねな。んか、独立した個人商店だったらそれが大事ですけど。

まあせっかくね、規模がある程度の複数にいる会社とかにいるんだったら。ここはちょっと流動性というか、いろいろ映ったりした方が楽しいんじゃないかなって思うんですけどね。ということは、このお悩みに対してはどう答えればいいん？ですか？コンフォートゾーンを出てくださ。いわあ、出ろというこ。とですね。急にすごいなんかでもストイックな回答にな。っちゃったああ。だからまあコンフォトゾーン出るっていうやり方は、他のクライアントとか他の部署に行くでもいいけど、ちょっと一歩引いてみると。

確かに。十年ぐらいやってんだと。それなりの人でしょう。多分。うん。初回もね。だから。引いてみるって、確かに引。いてみて、若手を行かせてみるって言うと、だから自分が話すんじゃなくて話させるみたいな。メイク品無線みたいな話。になるから。ちょいちょい英語。今日なんか、そういう日わかん。ない。英語出ちゃうんだよね。最近ね。うんつっ。て。っていう。新しい学びをそこで得てみるっていうのをやり方としてあるかなと思い。

ました。あ、でもいいですね。楽しみじゃないですか、今後がですね。はい、ぜひ頑張ってください。ということでお悩み。どしどし募集しておりま。す、お疲れ様。です。お疲れ。様です。皆さんのお悩み概要欄から飛べる公式サイトのフォームやスポティファイのコメント機能で、どしどしバキバキお寄せください。それでは皆さん、今週も悩める 1週間を楽しみましょ。う。