仕事に「ありがとう」は必要？《ニンゲン広告相談所》 ＃142

悩める社会人の皆さん、人間、広告者の 2人がそのお悩み、モヤモヤと解決しますよ。では、せっちゃんくさしさん頑張って。せっちゃん、はい。今日の僕の肌力、五点満点で。はい。四点です。ああ、まあ。まあ四点ぐらいですね。私もなんか人って。多分四ちょっと選びがちかも。うん、そうね。妥協すると四四って言っとけばね、悪目立ちもしないし。はい。うん。ちょっとポジティ。ブ。はい。ということでお悩みどうぞ。はい。これ結構面白いなと思ったんですけど。

営業からありがとうと言われるのが苦手。ええ、読みます。広告会社の一般的なバリューチェーンは、営業がクライアントと対面しつつ、ストラテジストやクリエイターに発注する形になると思うのですが、この時、営業からありがとうと言われるのが苦手です。私は役割として戦略プランニングをやっているだけでありがとうなどと言われる筋合いはありません。社内で感謝は必要ないと思うんですが、どう思いますか？おもろ。なんかエーアイですか？

この人は。今時エーアイですら、なんか割と上辺の感謝とか言い合うのにねって。ただまあ、わからなくもないなと思ったのは、たぶんこのありがとうってあれじゃないですか。ちょっと持ち上げる系と、ありがとうみたいなことなんじゃ。ないです。か、なるほど。そのやってくれてありがとうっていうサンキューっていうことじゃなくてい。や。なんかもうあの久先生、今回はありがとう。みたいな。先生、言われること。あ。る、往年の大クリエイターみたいな。

うん、わかる。この人がそんな扱いを受けてる。ちょっと面白いですけど、それはそれ。で、つまりそれはまあ、過剰に感謝を捧げることによって、自分の仕事をね。いろんな時に受けてね。ああ、ちょっと忙しくて受けてね。みたいな人間関係を作ろうという意図的な。ありがとうですか？つまりそれ。はかもしれないし、いわゆる対内勤のなんかそういう態度を取るのが美学だみたいな影響の方がいらっしゃるのかもしれないですね。そのせっかくやってくださっているのか。

なって。なるほどね。いや。僕はでも気持ち的にはこの人派なんですよね。うん、僕も役割分担なので。で、かつバリューチェーンとおっしゃいましたが、質問者の方はまさに矢印一方通行のバリューチェーンで。まあその反対でなくはないけど、あんまないから。だから、いちいちありがとうと言われると、いやいやいや、あなたの仕事を私が受け止めてやって、そしてまた違うところに流すっていうことだけじゃないですかって思う時がある。

うんうんうん。だから過剰なありがとうはもちろんだけど、通常のありがとうすらいらない。あなたはあなたの役割を全うして給料もらったんで。すよね。そ。うそう。ファイルが送られてきたら。うん。なん？なんて返すんです。排除いたしました。なるほど。あ、でも確かに排除いたしましたぐらいでもいいかも。別に違和感はないっすね。全。然、ないでしょう。別にありがとう。って。鳴き声だから。なにこれ、感謝を。別にそんな中、本当にありがとうって誰も思わないで送ってるから、そういう。

意味で、の。ありがとうじゃないんだろうな、この人が言ってるのは。っていうのは。分かります？どっちだろうね。確かにそのその慣習的に、社内でまさにファイルを受け取りましたぐらいの勢いで返す。ありがとうっていう、もう慣習的なプロトコルの話をしているのか。そうそうそうそう。どっちなんだろうど。っち。なんだろう。でも、僕はそれすらいらないと思っ。て、それでもみんなやりませんか？私なんか、ありがとうの国で生まれてるから、あ、国でっていうか、その周りの環境が。

だから逆にありがとうって言わない人が割とやり玉に挙げられて、ありがとうも言えないのかよわらっていうなるなります、あります、はい。いや、日常生活はありますよ。そりゃうん。なんか財布拾ってくれた。ありがとう。あの、例えばですけど、レストランに行って店員がサーブしてくれた時にあ、どうもみたいなっていう鳴き声。100パーありがとうっていう、それはそうそうそう、ごちそうさまとありがとう。絶対言う。そうそうそう、それはお金払ったから、サービスだから関係ないよね。

別にありがとう言わなくたってお金払ってるわけだから、もうここで交渉成立してるじゃないなるほどなるほど。これ以上にありがとうってことはいりますか？いりませんよねみたいなこと。にはならない。なるほどなるほど。ああ、でもわかんないです。その部活とかってやられたことあります？もちろんです。なんかあれですか？私？いや、なんかあんまり。ちょっとそのペインさんに対するありがとうは言っていいんだ。いますね、それ。

やっぱり。確かに仕事の受注発注関係であるかもしれないけど、刹那的だから。仕組み化されてるわけじゃないから。だから言う。仕組み化されてないという認識なんですね。一期一会というふうに心得て。基本的には。だけど、会社の中のバリューチェーンは仕組みじゃないですか。なるほど。だからありがとう入ります。ベルトコンベアですよね、これ。ベルトコンベア流す時にいちいちありがとうって言いますみたいな。ああ。なるほど。

あ、僕、今、非人間的なこと言ってま。す、いや、全然あの理にはかなってると思います。理にはかなってる。すごく。ただちょっとプロトコル的な習慣になかったもので、私の周りで。はい。じゃあ、この人へのお悩みの対処法としては、どうすればいいんですかね？貫くかう。ん？あ、でもそれ、あると思います。貫くっていうのも一つありますよね。だって、さいさんのようにそうそうそう、これも潔いタイプだと思うし。ただ、あの僕のように人間扱いされなくなる可能性とリスクを考えると、もうありがとうって、もうああとかいいとか、同じぐらいのレベル感で言えちゃう。

感じ。あ、そうなんですよ。みんなそうなんですよ。だからみんなそうなんだ。そうそう、そうなの？そうなんです。これは提案でもなんでもないの？みんなそうなの？ね。そうなんですよ。はい。え。え？そうなんだ。だからそれができないって言ってる人のお悩みなんで、どうしようっていう話。じゃあそれはもう訓練しかないですね。何があってもありがとうっていう、あって打てばありがとうが出てくる感じにしとくもう。え、でも、そうなんですよ。

やって打つとありがとうと思いますよ。僕がおかし。いよ、これ。今日、多分ですけど、メールとか打つ時にあって言ったらありがとう。出てますよ。本当？はい。排除しましたでしょう。あ。本当です。あ、でもまあそれでも別になんていうんですかね。いや、本当に嘘。これ嫌味とください。理にかなってると思いますよ。あ、そうですか。自信なくなってきたな。自分のありがとうの価値を。そんなにあの、安くしたくないみたいな。ああ、じゃあありがとうっていう時も、あ。

るんですね。もちろんあります。だって、えっと、100% 仕事を頼んだ時に、200% の仕事で返してくれる後輩がいたとしたら、ありがとう。そこまでやってくれたのにはなる。ああ、ありがとうって評価なんだ。人に対する。そ。う言われちゃうと。そう言われちゃうと、私の非人間度がまた高まってきま。した。が、で。もその感はある。100% に対して 100% 回避するのはこれ、役割分担をして、それを果たしたという契約上の問題だけだから。

あ、排除しました、確認しますみたいな。おかしい、これ。いや、全然おかしくないです。おかしくないけど、そのコミュ力的にちょっとあの、でもそれでうまくやれてるから。別にあの、逆にコミュ力が高いと思います。あの。なるほど。それでだって、別に軋轢が生まれているわけではないということなんでないっす。あの。うん、大丈夫だっていうことですね。そうですね。うんえ、なんでもかんでもありがとう。つけるんです。か、そうですね。

あの、例えば後輩に仕事を振って、あ、なんかこういうふうに考えましたということに。あ、ありがとうでまるまるっていう。ああ、もう何の感情もない。ありがとうだ。そうです。そうです。そうです。はああ、それができないんだな、僕。ああでもできてるんと思ってました。あの、ここはあの、普段しゃべったりもするんで、あれですけ。どあ。せっちゃんには常に感謝を捧げてるんで。そうですね。あ、あち。ょっと待。って。ちょっとわかんないですけど。

ほらほらなんか。人間を選別してますよね？場合、ケースだってポッドキャストは仕事じゃないから。ああ、常。の。こんなことに付き合ってくれてありが。とうと。じゃあ別に仕事で私と出会ったら、別にありがとうとは思わない。ああ、なるほど。これやってますって。そういうことね、あの先輩、後輩。の了解です。了解です。それは当。然のことでしたよねっていう。ちなみに、私がめちゃくちゃいい対処法だなというふうに思ったのは、とある大御所の、まあクリエイターさんとお仕事したときに、やはりそういう人に対して営業って。

倍以上にありがとうとかすいませんとか、来てくれてありがとうみたいなこと言うんですよ。そこに対して冷たく跳ね返すわけでもなく、あの、なんか乗っかるわけでもなく、はいっていうのがめちゃくちゃかっこよくて、だからこの方ははいって割とあの、美しく言えばあの一番いいんじゃないかなと思ったっていうのがあります。それは。だから、相手の心を見透かして。うんうん。あ、そうそうそうそう。うん、なんか過剰に行ってるなとかプロトコルで言ってるなみたいなことを見透かした上で、無機質にはいって返すってこと。

そうですね。受け取りましたみたいな。あなたのありがとうはっていう。あ。ーなるほどね。そうそうそうそう、だからありがとうに対する同じレベルでの返答みたいなことなんだ。って。多分、この苦手な人の苦手なパターンは、言われたら返さなきゃいけないことが苦痛なのかなって思ったので。なんかね、ちょっと再現できないんですけど、あの時の感動、いい返し方だったんですよ。そのクリエイターさんがあ、はいでみたいな感じで。

あ、なんかかっこよかったんですよね、その返し方が。すご。いいや、でも最後の最後にして本質にたどり着きました。それだ。僕も嫌なのは。ありがと。うそうだ。ありがとうって言われることはやってませんよって思っちゃうから嫌。なんだ。お互いに言うのが嫌なんですね。ああ、そういう。ことか。確かにはい。で流せばいいんだ。範囲で。そうですね。うん、まあ、これも。だから番人ができることではなく、その方を見て、私もなんかあれができるってすごいなって思。

った、確かにね。新入社員がね、営業の先輩からありがとうって言われて、はいっていうのはちょっとね。そうなんですよ。だからそこもこ。ちらこそみたいなね。謙遜、謙遜謙遜で行った方がいいですよね。そこはね。ということで、ケースバイケースという結論になりましたけれども、ちょっといずれね姿って、先輩になったらはい。受け止められるようになったら、かっこいいんじゃない？で。しょうか。ま、あとはあのそれぞれのカルチャーに合わせた方がいいと思います。

うん、はい、確かに。確かに。はい。ということでじゃんじゃんお悩み募集しており。ます。お待ちしております。お願いし。ます。失礼します。はい。皆さんのお悩み概要欄から飛べる公式サイトのフォームやスポティファイのコメント機能で、どしどしバキバキお寄せください。それでは皆さん、今週も悩める 1週間を楽しみましょう。